Woolworths的,科尔斯移动在线交付给备战

澳大利亚超市和杂货店正准备将他们的网上销售和交付操作,以协调的备战状态,以帮助确保基本用品打通脆弱和孤立的人作为国家越来越关闭逮捕COVID-19的传播。[ 123]

以上的暂停服务,并限制交货两周后,以应对已经离开超市剥离的股票物流问题,澳大利亚竞争和消费者委员会周一晚间开了绿灯到零售商之间的直接协调。

临时授权允许“与制造商,供应商,运输和物流供应商合作时,相互配合”的食品行业 - 的合作,通常会落在犯规Ø˚F反勾结法规。

它涵盖科尔斯,Woolworths的,阿尔迪和Metcash(IGA)“也将适用于希望参加,任何其他杂货零售商” ACCC的说。

授权不从前所未有的需求和有限的资源应用到价格,一个重要的雕琢出旨在防止哄抬物价的任何疫情。

除,原因主要超市的在线功能和交付服务一个已经得到广泛的暂停是,库存水平在店内和整个更广泛的供应链已被抢购的浪潮命中。

上周市场分析师估计超市销售同比分别增长25%,比上年恐惧采购的背面。

此后Coles和Woolworths的两个已经逐步rebuildi纳克各自的在线交付服务,脆弱和孤立的人优先考虑,有不同程度的进展。

Woolworths的已经推出了它称之为“优先救助”需要人们进行登记,并提供配套的有关他们的情况的文档。[ 123]

Thelink到Woolworths的申请表就在这里。

沃尔沃斯表示,将审查并在48小时内响应请求,其中列为“老人符合条件的客户,残疾人士和那些免疫力受损或者谁被要求自我隔离。”

科尔斯也是推出更加繁重听起来科尔斯在线优先快递服务(COPS)的过程,而是告诉客户将不准备到下周。[123 ]

根据Coles的警察服务“将分阶段[中],以确保我们能够满足需要在这个时候我们的大多数客户的交付需求。”

这两个超市会进行很多库存产品,以防止暴饮暴食购买后卫的限制。

一Woolworths的发言人告诉iTnews,它现在是“为了保持交付能力我们专门的在线客户履约中心,以服务为许多脆弱的客户成为可能。”

“据我们了解,暂停的决定交付运营我们的门店将非常令人沮丧时,客户和它无疑事业,Woolies发言人表示不便深表歉意。

“这是一个艰难但必要的决定,将我们的商店队员允许我们优先货架放养了前所未有d的脸emand。”

一种Coles的发言人告诉iTnewsit为‘冠状病毒爆发的过程中引入跨我们的在线业务的一些临时措施,以确保所有澳大利亚人有机会获得他们的杂货的份额。’

“这些措施将有助于确保人民的安全和福利,同时也确保我们能继续为所有澳大利亚人提供食品和杂货,”科尔斯发言人说。

“我们有一个专门的团队通过弱势列表工作客户和商家(如养老院,托儿所,还押中心,慈善和残疾人机构),我们将在未来几天内与他们联系,以确定我们如何能继续在此期间,提供给他们。” [123 ]

Coles的发言人所述远程传递customeRS“在与第三方投放商一起。”仍然有通过科尔斯在线网站访问订货

除了在一般的网络堆 - 昨天哽咽myGov - 杂货零售商所面临的物理筏和法律挑战,以保持操作。

,包括取消了对交付窗口获取的限制,并获得紧急劳动力供给,比如把个小时的学生人数签证谁可以工作。

在民政事务署已形成“一超市工作队”打破了零售僵局与身体“来自政府部门,大型超市,杂货店供应链和ACCC代表”同一时间。[123 ]

发给超市周一晚间临时授权直接流入˚F超市工作队的ROM建议。

“我们已经非常迅速地努力考虑这个临时授权应用中,由于情况,及其对澳大利亚消费者影响的紧迫性,” ACCC主席杆西姆斯说。[123 ]

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