HealthEngine只是一味在数据误用$2.9米罚款

HealthEngine已经处以的罚款$ 2.9亿分享了135,000例私人医疗保险经纪公司的个人信息,而无需他们的知识。

本公司,它充当一个在线预订引擎和审查平台医疗行为,也承认隐瞒或操纵患者的评论和评分来夸大其正面形象。

澳大利亚消费者与竞争委员会采取HealthEngine向联邦法院去年年底,声称它曾从事误导当它提供的非临床个人信息,以私人医疗保险经纪收费欺骗行为。

它说的信息包括姓名,电话号码,电子邮件地址,以及超过13出生日期5000名患者,已被共享“没有充分披露给客户它会这么做” 2014年4月30日和30月之间2018

法院诉讼 - 跟随2018年数据泄露,其中该公司表示59600患者反馈件“可能已被不正确地访问” - 也被用来跟进索赔的公司操纵患者的评论平台上发布的

但在周四ACCC称HealthEngine现在已经住进提供非。临床前的个人信息”的患者,以第三方的私人医疗保险经纪公司在四年内,这已为公司赢得超过180万$。

该公司也承认“不发布[和]左右17000审查和编辑[和] 3000左右的评论删除负面方面,或美化他们” 2015年3月2018年三月31和1

这同样承认,‘歪曲到消费者的原因并没有公布一些健康或医疗实践’评级。[123 ]

联邦法院下令处罚公司支付$ 2.9亿的误导行为和从事“接触受影响的消费者,并提供如何才能够恢复他们的个人信息控制的详细信息。”

HealthEngine也将有助于对ACCC的法律费用。

ACCC主席杆西姆斯说,“处罚等订单应该作为一个重要的提醒到所有企业,如果他们没有前期与他们将如何使用消费者的数据,他们的风险违约澳大利亚消费者法。”

“的ACCC非常关注AB对来自使用或消费数据的误用消费者的潜在危害,”他说。

“ACCC的特别关注HealthEngine在附有评论它公布的连接误导行为,因为患者可能已经访问基于医疗行为上操纵条评论没有准确地反映其他病人的经验“。

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