Woolworths的网上销售激增42%
2020-08-27
尽管在健康危机开始初始容量的问题 整个Woolworths的集团在线销售额增长到$ 3.5十亿在FY20,同比增长41.8%,从上一财年。 大部分的增长被启用的Woolworths的调用它的‘X’的数字部门,这
尽管在健康危机开始初始容量的问题

整个Woolworths的集团在线销售额增长到$ 3.5十亿在FY20,同比增长41.8%,从上一财年。

大部分的增长被启用的Woolworths的调用它的‘X’的数字部门,这是由业务线组织,以及包括WooliesX在澳大利亚超市事业部,CountdownX在新西兰,和EndeavourX的饮料。

WooliesX能够在以一倍容量在线什么零售商称为“转型年”,支持在客户寻求以尽量减少其在店内的时间激增,无论是通过非接触式点击和收集和在家分娩。

虽然数字化和电子商务的增长在FY20开始已经很强,需求迅速攀升次Ë第三季度由于COVID-19的发病,导致超市暂停其“送货现在”迅速实现和交付服务,因为它具有更广泛的后勤挑战搏斗。

每周平均流量给Woolworths的网站和应用跃升至第三季度的840万每周人次,增长66.9%,比上年同期,并在第四季度1010万,同比增长79.2个百分点。

“在需求激增的电子商务服务最初影响销售和客户体验,但企业迅速适应,并在第四季度增加容量来恢复所有正常服务,并为客户提供额外的容量和方便,”该公司在其全年盈利公告中表示。

在某些情况下,满足这一需求意味着提前开展长达两年之久的W在短短八个星期的空间在线业务的投资正高。

虽然业务照常IT资本支出相匹配的1.77亿$ FY19的支出,Woolworths的预订多“成长资本支出”下的WooliesX支出,与电子商务和数字的投资从FY20 $ 127万至$ 160万美元攀升。

这些投资有望从FY20的增加在新的财政年度,预计有助于工作资本支出的$ 1.9十亿,增长$ 1.6十亿的开支。

本次推出的集团的首款每天的奖励应用程序在五月贡献相比,第三季度第四季度的增长数字业务,有超过一百万的下载提供个性化的特色菜,以客户应用程序内。[123 ]

更新到分离沃尔沃斯应用导致在Customers能够获得的优惠,奖励分,而在应用程序,再加上增强的支付和安全措施为了跟踪。

Woolworths的首席执行官布拉德Banducci告诉分析师简报上周四的突然增长的数字音乐销售中FY20反映从公司长期发展趋势和持续的投资。

“在整个我们已经取得了26%的年复合增长率组中的最后五年。增长FY20进一步加快至42%,当然,即使是在前八周FY21的更强,” Banducci说。

‘我们预计FY21是还为我们的X企业的另一个转折的一年,’ Banducci说。

“所有的企业迅速增加容量和响应客户DEMA添加新服务第二在COVID期。

“我们认为,这加快了用户对数字化和电子商务,将要求我们所有的在线业务不断创新和规模扩大我们的客户的产品。” [123 ]

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