CoLes图表Omnichannel购物的崛起
2021-02-17
CoLes Group透露,Omnichannel客户 - 在店内和在线商店的人 - 公司比购买一个渠道的人更多。 在星期三的半年成绩下电子商务首席执行官Ben Hassing表示,“Omnichannel客户总共花费了2.1倍,而不

CoLes Group透露,Omnichannel客户 - 在店内和在线商店的人 - 公司比购买一个渠道的人更多。

在星期三的半年成绩下电子商务首席执行官Ben Hassing表示,“Omnichannel客户总共花费了2.1倍,而不是在最近一季度在线购物的客户或那些只购物的客户只在Coles商店购物。

”这就是为什么拥有全渠道方法是策略的重要组成部分,“讨厌说。

识别这一趋势,Coles正在努力建立它的数字和基于商店的频道更加集成和以客户为中心的。

“我们正在连接电子商务和内容,然后我们将开始在线和脱机合并NE成为一个统一的经验。

“我们还专注于通过推出我们将继续随着时间的推移而发展的新服务,为我们的客户提供独特的科学优惠。”

讨厌还表示,集团将继续加强电子商务中的产品和能力“以提供澳大利亚人进一步拥抱数字购物的最佳客户体验”。

他说更多的客户正在与超市进行数字化“是否它可以探索产品和内容或应用程序和网站或以点击和收集拾取或家庭交付形式使用在线服务

尽管Covid-19限制,Coles'Sydney和Melbourne Ocado在线客户履行中心能够满足建筑目标,而结构性在昆士兰州的威尔隆动力自动化配送中心工作也在进行中。

在结果中,Coles突出了其新人和工资系统的成功。

它还持续交付通过其“更智能的销售”战略节约,包括在大约300家商店引入分销中心的运输工人的无纸化处理,以及更多的自助包装空间。

关键词2官网(www。 YNMZFCW.com)。