DTA淹没在第一个月COVIDSafe应用反馈
2020-06-13
数字化改造局派出20000份反馈社会对政府的COVIDSafe合同跟踪其运行的第一个月的应用程序,公司的主管兰德尔Brugeaud透露。 说起在虚拟澳大利亚公共部门创新显示,本周Brugeaud说:“电话

数字化改造局派出20000份反馈社会对政府的COVIDSafe合同跟踪其运行的第一个月的应用程序,公司的主管兰德尔Brugeaud透露。

说起在虚拟澳大利亚公共部门创新显示,本周Brugeaud说:“电话2个万多电子邮件和成千上万的”提供反馈已收到直接按照应用程序在四月下旬推出。

这可能在某种程度上有助于解释高峰IT agency'sdelay从技术社区回应查询,包括在五月初的应用程序的源代码发布之后。

“我们与用户听取他们的反馈和调整我们的方法,以更好地满足他们的需求的工作,” Brugeaud说上周三。

“我们充分利用国际经验,各地分享与新加坡和英国,我们与政府的学习收获代码世界。

“我们与用户和技术社区和工作用户以及与超过20,000电子邮件和数以千计的独立操作的第一个月接到电话的。”

Brugeaud说来自用户的反馈和技术社区已导致‘直接到产品的改进’,但他没有提到这在所有上市的四个更新已经包含了改善。

推出至今的四个版本已经包含在提示Android用户改进对iOS设备的蓝牙性能,以及保密增强去除他们的用户指定的设备名。

在Feedback统计遵循文档的发布上周晚些时候,在“蓝牙邂逅记录”显示改进的前两个COVIDSafe应用程序更新(5月14日和5月26日)发布之后。

测试结果证实,iOS版以iOS和Android到iOS蓝牙邂逅记录了两个锁定手机被评为“差”,当应用程序首次发布,尽管连续的应用程序的版本已经看到了这略微改善。

的iOS到iOS蓝牙记录在所有其他条件(活性为主动,活性背景解锁并积极地锁定)现在被评为或者“良好”或“优异”,而Android到iOS蓝牙测井上活性来锁定和锁定到锁定装置仍然是“温和的”。

一种差评级,其中一遇到记录25个percen的时间t或更小,而中等等级记录的遭遇的时间的25%至50%。

甲良好或优异的评价记录50和80%和80和分别为100%的时间之间的蓝牙遭遇

来源:DTA

通过比较,机器人到Android蓝牙遭遇记录两锁定手机开始生活,无论是好或优秀等级,现在评为“优秀”的所有条件。

Brugeaud也用自己的地址,双降对此前有报道称该应用程序已成功地识别人谁间没有“T发现与传统的合同跟踪过程的一部分。

“[该应用]正在使用的州和领地疾病侦探顺利地找到谁不认定为人工接触者追踪亲一部分人正如事实,”他补充说,有现在超过620万个注册用户。

“尽管相反一些早报告,COVIDSafe工作,这是政府的应对流感大流行的重要组成部分。 “

他说,该应用程序是‘最重要,最引人注目的DTA曾经发表’,本来很难在这样的前流行的压力很短的时间框架提供的功能之一。[ 123]

COVID-19敏捷踢APS需要

但COVIDSafe不是澳大利亚公共服务能够枢其中唯一的例子,有机构也迅速采取行动,响应对服务的前所未有的需求并致力于解决政府的信息产品的短缺。

Brugeaud说,澳ia.gov.au主页,这是由DTA建成一个中心点为公民获取信息的流感大流行的话,“只是在24时间送达。”

它构成了政府的计划的基础数字体验平台(GOVDXP) - 社交媒体风格的数字服务平台当前由德勤,其最终有望取代myGov被建造出来

网页被旁边的政府冠状澳大利亚信息的应用程序发布,这是在近400万$的成本,和WhatsApp的通道,这是由Atlassian的在建“短短一周时间”中的“3周”由堪培拉的高科技公司Delv建

“这组数字能力不可能用传统的思维方式交付和方法。我们提供BEC澳洲英语,我们的思想和操作方式不同,这使我们能够快速满足政府和社会的需求,” Brugeaud说。

“我的评价是,APS已在危机期间变得更加灵活,在工作一个灵活的方式,使我们能够在瞬息万变的政策,用户需求和迭代交付提供增量改进快速,灵活地作出反应。

“敏捷方法也让我们能够采取更加务实的观点,风险比我们可能采取在过去,这是一个非常好的事情。

“虽然灵​​活性是我们成功的推动者之一,这有时会导致从外部评论,其中很多人似乎暗示批评我们应该采取更多的时间来提供接近完美的解决方案。

“我真诚地相信,我们的做法是正确的,证据是最肯定支持这一观点。”

Brugeaud表示,该平台的相关性已经“证明随着时间的推移,对Australia.gov超过20万次的点击率.AU自创建以来,有近400万的冠状澳大利亚应用的dowloads和WhatsApp的通道之一万用户。”

“由于只有不到一半的Australia.gov.au业务涉及到回报用户,人们所看到的价值 - 。所以我们不能太离谱,”他说,

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